Quand ma commande commencera-t-elle à être envoyée ?

Veuillez vérifier les dernières mises à jour de livraison ici :

 

Mise à jour de la livraison de TOKIT

 

Chère communauté TOKIT,

Merci de votre patience pendant que nous préparons votre TOKIT Omni Cook, nous comprenons que vous attendiez tous avec impatience d'utiliser le vôtre.

Notre dernière mise à jour concernant les commandes de Kickstarter pour l'UE, nous sommes heureux de vous dire qu'elles sont arrivées en Allemagne et nous commencerons à expédier des colis pour nos utilisateurs de Kickstarter dans l'Union européenne dans un proche avenir, nous vous exhortons pour rester à l'écoute !

 

Merci beaucoup pour votre soutien !

Équipe TOKIT

 

Mise à jour le 20 octobre

 

Mises à jour de livraison TOKIT et Air Freight Logistics

 

Chère communauté TOKIT,

 

Merci pour votre patience pendant notre processus d'expédition de l'Omni Cook. Nous avons quelques mises à jour importantes, c'est aujourd'hui le début des premières unités expédiées au Royaume-Uni et en Irlande, notre prochaine étape sera de commencer à expédier vers SEA.

    

Nous fournirons désormais la logistique du fret aérien à nos bailleurs de fonds qui ont besoin de fret aérien moyennant des frais supplémentaires, déduits du coût maritime que nous couvrons. Utilisez les informations et le tableau ci-dessous à titre de référence.

• Pour les contributeurs de la Malaisie et de Singapour, veuillez nous contacter avant le 9 octobre.
• Pour les contributeurs américains et canadiens, veuillez nous contacter avant le 22 octobre.
• Pour les contributeurs britanniques et irlandais, veuillez nous contacter avant le 8 octobre.

 

Le coût supplémentaire ci-dessus n'est que le coût moyen pour différentes régions, il sera donc modifié en fonction de l'ordre réel différent. Si vous souhaitez toujours changer la méthode d'expédition en fret aérien, veuillez contacter service@tokitglobal. com.

Merci beaucoup pour votre soutien !

Équipe TOKIT

 

 Mis à jour le 30 septembre.

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Informations sur la livraison et mises à jour de TOKIT 

 

Chère communauté TOKIT,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir soutenu ! Nous avons de bonnes nouvelles pour vous ! Après des cycles de négociation et de reprogrammation avec nos partenaires de fabrication et de logistique, nous avons réussi à raccourcir le calendrier de livraison global prévu.

Voici le calendrier mis à jour pour votre référence (mis à jour le 27th SEP) :

 

Pour les 1 000 premières unités de la version britannique, nous expédierons d'abord dans les pays les plus éloignés de la Chine entre le 27 et le 30 septembre, y compris le Royaume-Uni et l'Irlande, et nous les enverrons par transport maritime. Le reste des unités sera expédié aux SEA Backers par ordre croissant de l'ID du backer. Nous partagerons les derniers détails sur Facebook, Kickstarter et par e-mail lorsque nous commencerons à expédier.

Afin de fournir à nos clients la logistique la plus rapide et la plus rentable, nous avons mis en place des entrepôts à l'étranger dans notre zone de vente pour la livraison. Nous couvrirons les frais d'expédition lorsque votre paiement final total dépassera 100 USD. Nous gérerons l'expédition de tous les produits achetés sur la boutique officielle TOKIT depuis nos entrepôts de destination.

Voici une liste de nos entrepôts de destination (mis à jour le 27th SEP) :

Pour les précommandes dont le paiement final total est inférieur à 100 USD, nous devrons facturer des frais de logistique minimes.

Veuillez consulter la liste des frais estimés pour votre référence (mise à jour le 27th SEP) : 

 

Nous avons également reçu des demandes d'utilisateurs de financement participatif nécessitant une méthode logistique plus rapide. Nous avons consulté des fournisseurs de services de fret aérien et pouvons l'organiser, mais cela entraînera des frais plus élevés. Veuillez envoyer votre demande à service@tokitglobal. com si vous avez besoin d'accélérer votre livraison, notre personnel vous contactera par e-mail.

Pour toute question concernant le calendrier de livraison et l'organisation logistique, n'hésitez pas à laisser votre message ou à nous contacter via nos canaux de messagerie et de réseaux sociaux.

 

Une chaleureuse appréciation de toute l'équipe TOKIT pour votre soutien.

 

Mis à jour le 27 septembre.